Artículo. San José, 12 de agosto de 2015
El problema del desarrollo del Ajedrez en Costa Rica
Una perspectiva estructural y estratégica
Autor: Sergio Aragón Masís
Ingeniero Civil
Master en Administración de Proyectos
Gerente de Operaciones CCL SA
Ex miembro de los clubes de ajedrez de la Universidad de Costa Rica y Belén aragon.sergio@gmail.com/Tel:8313-3471
Si usted es ajedrecista o tiene alguna participación en el mundo del ajedrez este artículo podría ser de su interés, de manera introductoria debo advertir que la intención es promover y aportar a una discusión que es tan añeja como la práctica del ajedrez organizado y probablemente pasará mucho tiempo antes de que pierda vigencia, en ese contexto les solicito no tomar estas líneas como postulados definitivos o completos de una línea de pensamiento, agradezco de antemano la retroalimentación o crítica que me puedan hacer llegar con el fin de buscar soluciones a los problemas organizativos del ajedrez en Costa Rica.
En los últimos 25 años han sido recurrentes las interrogantes sobre labor de las diferentes juntas directivas de la federación de ajedrez, sobre su visión y aporte al desarrollo del deporte a partir de su gestión, el tema lo podríamos dividir en dos grandes áreas, primero la gestión administrativa, lo relativo al día a día, a lo urgente, y lo segundo lo relativo a la planificación estratégica, a lo filosófico, a los planes de crecimiento o metas a largo plazo.
La gestión funcional
La gestión diaria, funcional, operativa del año, conlleva una serie de responsabilidades dentro de las que podemos enlistar:
- Organización de torneos y arbitraje: campeonatos nacionales, torneos internacionales, torneos abiertos, juegos nacionales, juegos estudiantiles y otros.
- Agenda con Comité Olímpico,
ICODER, Ministerio de Educación y otros entes de gobierno
- Agenda con FIDE y federaciones o entes asociadas
- Preparación y organización de selecciones nacionales
- Actividades administrativas propias de la federación como reuniones, preparación de actas, elaboración y ejecución de presupuesto, liquidaciones de gastos, coordinación con asociaciones, coordinación con colaboradores internos (comisiones), calendarización de eventos
- Proyectos específicos y otros.
Todas estas actividades están y han sido sujetas de crítica en el momento en que no se resuelven de manera transparente y oportuna ante la percepción de los interesados.
Esta gestión funcional, tiene un gran problema estructural de por medio, más que una gestión de administrativa es una gestión de necesidades o urgencias con recursos muy limitados, tanto de flujo de caja monetario como de recurso humano, llámense miembros o no de la junta directiva, que tienen que sacrificar o donar su tiempo para resolver los problemas operativos. Partiendo del supuesto de que el ajedrez no es la actividad principal de las personas, se está condenado a trastabillar en la ejecución de todas las actividades, puesto que dependen de la disponibilidad y buena voluntad de los colaboradores. Se ha propuesto y tratado de implementar en el pasado la contratación de un administrador que facilite las labores, más sin embargo los inconvenientes de disponibilidad tardía del presupuesto asignado por el estado lo ha hecho inviable.
Una consecuencia natural de esta particularidad de no poder cumplir con las responsabilidades o de resolverlas a destiempo, es la crítica personal a los colaboradores directos, así como errores de comunicación, desacreditación al trabajo, inestabilidad jurídica; estas y otras consecuencias son síntomas pero no son el problema, el problema está en la funcionalidad, sería conveniente proponerlo en forma de pregunta; por qué la federación no es capaz de resolver sus responsabilidades a tiempo? El problema puede ser más complejo que la simplificación en una causa particular.
Antes de proponer criterios o soluciones al respecto, quisiera exponer una visión de la segunda parte de la gestión federativa, la correspondiente a la planificación estratégica, plan de crecimiento y desarrollo, hacia dónde se aspira a llegar, objetivos a largo plazo.
La gestión estratégica
Existen precedentes de esfuerzos por consensuar objetivos estratégicos a mediano y largo plazo, diferentes grupos han planteado mesas de trabajo y acuerdo para encontrar un camino hacia el desarrollo del deporte, y se han logrado establecer explícitamente las mejores intenciones, no ha sido difícil encontrar ejes de trabajo en estas encerronas, dentro de los que se pueden enumerar:
- Organización de eventos
- Ajedrez competitivo
- Ajedrez infantil
- Promoción y masificación
- Ajedrez femenino
- Y agregue usted el que considere importante
Inclusive han existido planificaciones para activar proyectos en estas líneas de trabajo, creación de comisiones, etc. Si esto ha sido así, por qué los ajedrecistas no hemos visto después de un tiempo resultados concretos de estos momentos de esfuerzo común? La respuesta muchas veces escuchada es que los planes se quedan en el papel puesto que los proyectos fracasan al momento de la implementación y de nuevo se pueden tener muchas opiniones respecto a las causas de esto, yo quisiera plantear una causa estructural.
Cuando se estructura un plan estratégico, se define una visión, una misión, se plantean objetivos estratégicos, el siguiente paso hacia la implementación debe ser el diseño operativo del plan, este diseño debe contemplar el marco de referencia del ajedrez nacional, y el cómo hacemos las cosas, debemos saber claramente cuál es la cancha en la que jugamos, cuáles son nuestros recursos, quienes son nuestros colaboradores internos y externos, compararnos con modelos de desarrollo de otros países o federaciones, para luego preguntarnos cómo implementamos el plan.
Cuando se logra tener un diagnóstico adecuado de las fuerzas y se tiene una idea consensuada de metas, las cuales deben ser retadoras pero alcanzables y cuantificables, se necesita entonces de un plan operativo, que creo nunca se ha definido en el ajedrez organizado en Costa Rica, en donde se pueda trabajar en proyectos definidos, con hitos calendarizados, responsables, indicadores y en donde puedan evolucionar los factores críticos de éxito del proceso. En la empresa privada entre los mapas estratégicos y las operaciones se inserta un Cuadro de Mando, que se puede interpretar como el mapa en borrador en donde vamos observando los objetivos, vamos ejecutando y resolviendo las actividades para llegar a las metas y vamos midiendo la efectividad de las acciones.
Considero que las buenas intenciones de la dirigencia del ajedrez nacional han carecido de un adecuado diseño del plan operativo para lograr los objetivos estratégicos, sin embargo al final del día alguien puede argumentar que no importa lo que se ponga en el papel y exista un plan digno de premio, porque al momento de la ejecución alguien tiene que sacar de su tiempo y recursos para darle vida al plan, y nuestra operación es tan burda como que es necesario jalar las sillas y las mesas para que el torneo siguiente arranque, esa es la necesidad vital que hay que suplir y para eso es lo que nos alcanza, y volvemos a caer un problema funcional.
Ideas de soluciones
He escuchado no pocas veces de personas involucradas en el ajedrez, que no importa las diferencias de opinión que podamos tener en la dirigencia, lo importante es que el que llegue se arrolle las mangas y aporte con trabajo.
Estrategia acompañada de un diseño operativo: aunque los planteamientos del pasado hayan fallado en la implementación, no se puede claudicar en definir un norte, se tiene que replantear y se debe involucrar a todos los colaboradores en el plan, diría que se debe ser obsesivo en la consecución de las metas, si existe una estrategia definida es más fácil que los proyectos particulares se empaten con los objetivos, de lo contrario serán esfuerzos aislados.
Transparencia y comunicación: es vital que la junta directiva comunique de manera oportuna, transparente y educativa los asuntos que son de interés de sus asociados, una buena comunicación genera confianza, ayuda a aprender y a involucrar a más colaboradores, y es en sí misma publicitaria.
Involucrar más colaboradores: matricular a más personas, quizás que nunca hayan sido parte del proceso pero que pueden aportar, esto quizás implica apoyar a las asociaciones para fortalecerlas o promover la creación de nuevas asociaciones también.
Procedimentar: se deben establecer herramientas que faciliten las labores administrativas, reglamentos y procedimientos definidos provocarán una mayor eficiencia en la disposición del tiempo de los colaboradores.
Delegación de responsabilidades: una junta directiva con el apoyo de comisiones en temas específicos, puede abarcar una enorme cantidad de trabajo si las tareas se distribuyen sin mezquindades políticas, de igual forma la toma de decisiones, vuelvo aquí a retomar ideas anteriores, si el plan está claro, todos suman al plan y con una buena matriz de comunicaciones se puede avanzar con menos fricción.
Buscar mano de obra gratis: muchos ajedrecistas tienen como requisito de su educación hacer trabajo comunal, esto quizás se pueda aprovechar de muchas maneras, al igual que pasantías, proyectos de investigación universitarios, proyectos de graduación, entre otros.
Ajedrez lucrativo: iniciativas privadas y lucrativas en la organización de torneos, con beneficio bidireccional hacia la federación y hacia la iniciativa.
Contratación de personal: sin personal operativo es muy difícil resolver todos los problemas meramente funcionales, se debe insistir en la búsqueda de esquemas de contratación y disposición de presupuesto para este fin.
Cierro enfatizando mi deseo aportar ideas y planteamientos que ayuden al crecimiento del ajedrez y recordando que son bien recibidas las críticas a lo expuesto, ya que la intención es promover la discusión y el análisis.
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